Q. 상품이 도착하지 않았는데 ‘배송완료’라고 뜹니다. 자주하는질문 - Branden

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제목 Q. 상품이 도착하지 않았는데 ‘배송완료’라고 뜹니다.
작성자 Branden (ip:)
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  • 작성일 2020-01-17
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  • 조회수 150

택배사 또는 해당 지역의 택배 기사님 사정에 의해 실제 물품 전달일이 1~2일 지연될 수 있습니다. 가령, 입력하신 배송지의 받는 사람이 부재 시 기사분이 경비실 또는 이웃에게 상품을 맡기는 경우, 혹은 특정 기간 배송 폭주로 인해 배송 전 ‘배송완료’등록을 한 후 당일 중으로 배송을 진행하는 경우 위와 같은 상황이 발생할 수 있습니다. 주문 시 작성하신 수령 정보 및 배송 메시지를 확인해주시고 이 후에도 상품을 수령하지 못하셨다면 ‘1:1 Q&A’ 게시판이나 ‘카카오톡 채널(브랜덴)’으로 문의주시기 바랍니다.



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